CÓDIGO DE CONDUCTA
El uso del foro de FurryChile constituye la aceptación y concordancia al presente Código de Conducta, al igual que los Términos de Servicio. De violarse el Código de Conducta o los Términos de Servicio, FurryChile se reservará el derecho de terminar de manera temporal o definitiva, total o parcial, todas las cuentas asociadas al usuario que haya transgredido las reglas.
1. DEFINICIONES
Usuario: Se considera usuario toda persona que se haya creado una cuenta en el foro, utilizando una cuenta de correo electrónico válida, y que participe, ya sea de manera constante o intermitente, de las discusiones del foro, y participe en la creación, distribución, enlace, etc, de contenido en el foro.
Moderador: Se considera como moderador a un usuario con las capacidades técnicas y, con la suficiente imparcialidad y criterio, como para llevar a cabo la labor de moderar el contenido compartido, enlazado o creado en el foro. Entiéndase por moderar la labor de discernir si éste contenido es considerado como objetable o no. Fuera de ésta labor, el moderador será considerado como un usuario, siempre y cuando éste participe en la creación, distribución, enlace, etc, de contenido en el foro.
Administrador: Se considera como administrador el usuario que, con los conocimientos y las capacidades técnicas, lleva consigo la administración del aspecto técnico del foro; esto es, pero no limitado a, el mantenimiento de la base de datos, la aprobación de cuentas, etc. Sin perjuicio de lo anterior, un administrador posee las capacidades técnicas para poder moderar el contenido del foro. Sin embargo, ésta labor está delegada al equipo de moderación, compuesto por moderadores. No obstante, en caso de ser necesario, un administrador podrá ejercer labores de moderación.
2. DEL CÓDIGO DE CONDUCTA.
El presente Código de Conducta fue creado para establecer una línea clara de lo que es y no es aceptado como contenido en el foro. Entiéndase por contenido todo material aportado, creado, enlazado directa o indirectamente, y/o compartido (posteado) utilizando los medios otorgados por Furry Chile, inclusive, pero no limitado a, el foro, blogs, galerías de usuarios, red social, portal y/o cualquier otro medio asociado al sitio web http://www.furry.cl.
Se considerarán directrices para el presente Código de Conducta los siguientes elementos:
- Asegurarse de que la atmósfera en el foro sea una positiva, amigable y agradable para tanto los miembros del foro como los visitantes.
- Asegurar la privacidad de los usuarios, moderadores y administradores, al igual que la de terceros.
- Asegurar el cumplimiento de la Ley Chilena.
- Asegurar el uso responsable del Contenido.
3. DEL CONTENIDO.
Considerando la definición de contenido expresada en el punto 1, se considerará como contenido objetable todo aquel que:
- Atente contra la atmósfera positiva, amigable y agradable que se intenta mantener en el foro.
- Atente contra la privacidad y/o bienestar, ya sea físico o mental, de cualquier usuario, moderador o administrador.
- Atente contra cualquier ámbito de la Ley Chilena.
- Atente contra la protección de derechos de autor.
En base a esta definición, todo usuario que proceda a compartir, de manera directa o indirecta, enlazar, aportar y/o crear contenido considerado como objetable, se le considerará en falta, de acuerdo a los tipos de faltas definidos en el punto 3.
4. DE LAS FALTAS.
Se considerará como falta, cualquier conducta, ya sea directa o indirecta, que implique la creación, el enlace, o la distribución de contenido objetable, en base a lo definido en el punto 3. En cuanto al tipo de falta, ésta se determinará en base al tipo de contenido objetable que el usuario sea acusado de compartir, distribuir, crear o enlazar.
Las faltas se dividirán en Gravísimas, Graves, Intermedias, Moderadas y Leves.
4.a. Falta Leve: Se entenderá como falta leve aquella falta que implique una acción involuntaria por parte del usuario, y que atente contra el ambiente positivo del foro. En este tipo de falta los usuarios sólo podrán incurrir una (1) vez, siendo todo el resto de faltas involuntarias consideradas como moderadas.
4.b. Falta Moderada: Se entenderá por falta moderada aquella falta que implique el incitar conductas que atenten con el ambiente positivo anteriormente descrito en el foro, siempre y cuando el usuario en cuestión incurra en la falta de manera inocente - por ejemplo el no percatarse que una discusión causaría una rencilla entre dos usuarios. Este ejemplo no delimita la falta moderada, sólo la ejemplifica.
4.c. Falta Intermedia: Se entenderá por falta intermedia aquella falta que, donde el usuario, claramente consciente de sus acciones, incurra en la creación, distribución y/o enlace de contenido objetable que altere la convivencia en el foro - por ejemplo, el iniciar un ataque personal contra un usuario, de manera sistemática, utilizando las herramientas del sitio. Este ejemplo no delimita la falta intermedia, sólo la ejemplifica. También se considerará Falta Intermedia la reincidencia en, al menos tres (3) ocasiones, de faltas moderadas.
4.d. Falta Grave: Se entenderá por falta grave aquella falta que, donde el usuario, claramente consciente de sus acciones, incurra en la creación, distribución y/o enlace de contenido objetable, siendo éste reincidente en una falta intermedia en al menos dos (2) ocasiones, y/o el contenido objetable en cuestión se trate de: material para adultos (pornografía, dibujos, etc) en secciones para todo público, y/o material protegido por copyright. Todo esto, sin perjuicio del punto 3.b. También se considerará falta grave el no mantener una cuenta de correo válida y activa en el registro del foro.
4.e. Falta Gravísima: Se entenderá por falta gravísima cualquier falta que, con o sin conocimiento del usuario, implique su cuenta en la creación, distribución y/o enlace de contenido objetable, siendo éste reincidente en una falta grave en al menos dos (2) ocasiones, y/o el contenido objetable en cuestión se trate de material de pedofilia, material que viole la privacidad de algún usuario (inclusive, pero no limitado a, nombre real, números de teléfono, dirección IP, etc), y/o material que viole la Ley Chilena de manera obvia, todo esto sin perjuicio del punto 3.c. También se considerará falta gravísima el atentar contra la estabilidad infraestructural del foro, inclusive, pero no limitado a, hacking, cracking, ataques de Denial-of-Service, uso de los servicios de FurryChile para fines maliciosos, etc.
Los puntos especificados aquí no cubren todas las posibles faltas. Queda, entonces, a criterio del equipo de moderación, si alguna falta no cabe dentro de la anterior clasificación, el considerarla ya sea falta moderada, intermedia, grave o gravísima.
De existir atenuantes o agravantes, éstas serán consideradas, caso por caso, a criterio exclusivo del equipo de moderación.
5. DE LAS SANCIONES.
Si bien el proceso de moderación se encuentra de manera íntegra explícito en los Términos del Servicio, las sanciones serán aplicadas de acuerdo al siguiente punto.
5.a. De tratarse de una falta leve o de una falta moderada, la cuenta en cuestión recibirá una advertencia por mensaje privado, tras la cual el usuario tendrá 24 (veinticuatro) horas, de corrido, para modificar su post y/o rectificar su actitud. De lo contrario, el post en cuestión será ocultado y/o editado por parte del equipo de moderación.
5.b De tratarse de una falta intermedia, la cuenta en cuestión recibirá un aumento del nivel de "advertencia" o "warn" de un 25% (veinticinco-por-cierto), más una advertencia por mensaje privado, tras la cual, el usuario tendrá 24 (veinticuatro) horas, de corrido, para modificar su post y/o rectificar su actitud. De lo contrario, el post en cuestión será ocultado y/o editado por parte del equipo de moderación.
5.c. De tratarse de una falta grave, la cuenta en cuestión recibirá un aumento del nivel de "advertencia" o "warn" de un 50% (cincuenta-por-ciento), más una advertencia por mensaje privado, indicando claramente la falta que se cometió, inclusive, de ser posible, una prueba. El post será, inmediatamente, ocultado y/o editado por parte del equipo de moderación.
5.d. De tratarse de una falta gravísima, la cuenta en cuestión recibirá un aumento del nivel de "advertencia" o "warn" de un 100% (ciento-por-ciento), más un aviso por e-mail a la cuenta de correo electrónico usada al momento de registrarse, indicando claramente la falta en que se cometió, inclusive, de ser posible, una prueba. El contenido será, inmediatamente, eliminado de la base de datos del foro por parte del equipo de moderación.
6. DEL NIVEL DE ADVERTENCIA, O "WARN".
El nivel de Advertencia, o "warn", es considerado una Hoja de Vida del usuario, siendo su contenido permanente en base a los siguientes puntos:
- Una vez alcanzado el nivel de Advertencia de un 100% (cien-por-ciento), la cuenta del usuario en cuestión será suspendida por una duración de 72 (setenta-y-dos) horas. Una vez concluido éste período, el usuario verá su cuenta reactivada y con su nivel de Advertencia reducido al 50% (cincuenta-por-ciento). Una vez el usuario se reintegre al sitio, pasará por un período de prueba de 10 días corridos, tras los cuales el nivel de Advertencia se reducirá a un 0%.
- En caso de que, durante el período de prueba anteriormente mencionado, el usuario vuelve a alcanzar un nivel de Advertencia de un 100% (cien-por-ciento), la cuenta volverá a ser suspendida, ésta vez por un período de 1 (una) semana. Una vez concluido éste período, el usuario verá su cuenta reactivada y con su nivel de Advertencia reducido al 50% (cincuenta-por-ciento). Una vez el usuario se reintegre al sitio, pasará por un período de prueba de 1 (un) mes, tras el cual el nivel de Advertencia se reducirá a un 0%.
- En caso de que, durante el período de prueba anteriormente mencionado, el usuario vuelve a alcanzar un nivel de Advertencia de un 100% (cien-por-ciento), la cuenta volverá a ser suspendida, ésta vez por un período de 3 (tres) meses. Una vez concluido éste período, el usuario verá su cuenta reactivada y con su nivel de Advertencia reducido al 50% (cincuenta-por-ciento). Una vez el usuario se reintegre al sitio, pasará por un período de prueba de 3 (tres) meses, tras los cuales el nivel de Advertencia se reducirá a un 0%.
- En caso de que, durante el período de pruebas anteriormente mencionado, el usuario vuelve a alcanzar un nivel de Advertencia de un 100% (cien-por-ciento), la cuenta será suspendida de manera indefinida.
Caso especial son las faltas gravísimas cometidas como tal. Se entenderá por falta gravísima cometida como tal, cualquier falta correspondiente al punto 4.e., sin perjuicio de haber reincidido en 2 (dos) faltas graves. En caso de reincidir en una falta gravísima como tal sólo una (1) vez, la cuenta será suspendida de manera indefinida.
Las guías especificadas en el presente punto son sólo referenciales, y los períodos de suspensión de cuenta pueden ser modificados de existir agravantes o atenuantes, discutidos en el capítulo 4 del presente Código de Conducta.
7. DE LAS APELACIONES
Los usuarios que se encuentren con su cuenta del foro suspendida, podrán apelar a dicha resolución mediante pruebas fehacientes y válidas que anulen la sanción.
Las apelaciones se harán al correo staff@furry.cl, por medio de la cuenta de correo con la que se creó la cuenta del usuario en cuestión, indicando claramente la falta por la que el usuario ha visto su cuenta suspendida, y adjuntando todas las pruebas pertinentes al caso.
La apelación será resuelta por un comité interno, compuesto por un administrador y dos moderadores, siendo ninguno de ellos inhabilitados para participar de dicho comité de deliberación. Se considerarán inhabilitados aquellos moderadores o administradores que hayan estado involucrados, directa o indirectamente, con la falta que está siendo apelada y/o su pertinente sanción.
El resultado de la deliberación del comité interno será entregado en un plazo no mayor a 48 (cuarenta-y-ocho) horas de corrido, después de haber sido recibidas las pruebas pertinentes, por medio de un correo electrónico a la cuenta en cuestión.
En caso de que la apelación sea acogida, el usuario verá reactivada su cuenta, inclusive la no aplicación del período de pruebas delimitado en el capítulo 6 del presente código de conducta. Sin embargo, de mantenerse vigente un período de pruebas anterior, éste seguirá estando vigente, asimismo como la existencia de cualquier falta gravísima cometida como tal.
8. DEL SISTEMA DE REPORTE DE CONTENIDO.
El foro cuenta con un sistema que permite a los miembros reportar contenido que consideren como objetable. Este sistema se considerará la medida principal para la moderación por parte de los propios usuarios.
En caso de un usuario encontrar contenido que considere como objetable, ya sea de acuerdo al presente código de conducta, a los términos del servicio, o a su propio criterio, el usuario está eWn libertad de reportar dicho contenido, para luego ser analizado por el equipo de moderación.
La deliberación de si el contenido es considerado objetable o no, y el tipo de falta en la que incurre, deberá ocurrir en no más de 24 (veinticuatro) horas de corrido después de generado el reporte en el sistema.
La mala utilización del sistema de reporte de contenido, a criterio del equipo de moderación, se considerará una falta grave.
9. DE LA ELECCIÓN DEL EQUIPO DE MODERACIÓN.
La elección de los miembros del equipo de moderación, compuesto en su integridad por los usuarios definidos anteriormente como moderadores, se hará a criterio de la administración. La cantidad de moderadores constantes en el foro podrá ser modificada sin previo aviso, quedando dicha cantidad a criterio del equipo de administración. Los usuarios elegibles para integrar el equipo de moderación pueden ser seleccionados por postulaciones propias de los usuarios, por una lista manejada de manera interna por el equipo de administración o, inclusive, por los miembros activos del equipo de moderación.
10. DE LA DEMOCIÓN Y MODERACIÓN DE ADMINISTRADORES Y MODERADORES.
En caso de que algún moderador o administrador incurra en cualquiera de las faltas definidas anteriormente, el caso será tratado como el de cualquier otro usuario. De tratarse de faltas graves o gravísimas, la permanencia del miembro en el equipo de administración o moderación del foro será analizada caso por caso, por un comité integrado por 1 (un) administrador y 2 (dos) moderadores, los tres sin estar inhabilitados para la deliberación. Se considerarán como inhabilitados a los miembros del equipo que hayan estado involucrados en la falta en cuestión, y en la moderación de dicha falta.
La resolución del comité será entregada en no más de 48 (cuarenta-y-ocho) horas, y, en caso de ser removido de su cargo, dicha decisión será hecha pública a través del foro El Rugido.
En caso de ser necesario, a criterio del equipo, un nuevo moderador o administrador, éste será seleccionado en base a la conducta histórica de los usuarios miembros del foro, y será elegido de manera interna.
11. CONSIDERACIONES FINALES
El presente código de conducta rige para todo foro, tema, galería, blog, red social y/o cualquier otro servicio asociado al sitio web http://www.furry.cl. Es deber de todo usuario informarse del contenido tanto del Código de Conducta como de los Términos del Servicio. El presente Código de Conducta, asimismo como los Términos del Servicio en vigencia actualmente, podrán ser modificados sin previo aviso, y es deber de cada usuario informarse de los cambios pertinentes. El equipo de FurryChile se compromete a avisar, de manera oportuna, si se ha realizado algún cambio en el presente Código de Conducta.
Rev. 18 de Noviembre de 2010